| 販売事業者 |
トリニティーワークス有限会社 |
| 責任者 |
国府田 正樹 |
| 所在地 |
〒234-0054 横浜市港南区港南台4-5-14-202 |
| 購入後のサポート |
サポートのページよりお問い合わせください。(原則、電子メールのみサポートしております。サポートページよりお問い合わせください) |
| 電話 |
現在、お電話でのサポートはしておりません。当初、電話でのご対応を実施しておりましたが、FAQ参照先など、メールにてご回答する事例がほとんどであることから中止しております。当日の即答を心がけておりますので、ご理解お願い申し上げます。 |
商品代金以外
の必要料金 |
お振込み手数料はお客様ご負担。別途手数料にて領収書を発行。 |
| 不良品等の対応 |
デジタルコンテンツ(ソフトウェア)は再度ダウンロード可能です。また使用ライセンスを付与するための登録キーは電子メールによって発行いたします。 |
| 引渡し時期 |
入金確認後3営業日以内に登録キーの到達をもって,使用ライセンスの提供をしたものとみなします。入金確認とは各決済サービスより弊社に入金の連絡があった時点をいいます。 |
| お支払い方法 |
銀行振込またはクレジットカードによるお支払い。 |
| ご入金過不足 |
過剰入金は、銀行振込手数料を差し引いてご返金。不足の場合は、購入金額を満たしてから、ライセンスキーを発行いたします。 |
| 返品 |
ご購入前に試用可能、ご購入直後にライセンスキーを納品するデジタルコンテンツの性格上,返品や交換には応じられません。必ず購入する前に試用、納得いただいてから購入してください。製品間違いにご注意ください。 |