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以下に無いので新規に問い合わせる| 英数、かなキー、ワンタッチで切り替えできない。変換が循環してしまう | |||||||||||||||||||||
| ATOKご利用の場合、切り替えに反応する設定が必要となります。
方法１ ATOKのプロパティで「MS-IME」を選択 
方法２ ATOKスタイルで利用したい場合 ATOKスタイルをベースにしてキーカスタマイズを行います。ひらがな、カタカナについて（MS-IMEスタイルと同じ）次の通り変更してください。
（ATOK16以上対象） ・ATOKスタイル標準のものをベースATOK-APPLEK.zip ・ATOK（↓次候補←→文節移動）をベースATOKJB-APPLEK.zip （注意） zip は展開して中身を取り出してください。 取り込み手順 １．ATOKプロパティ(環境設定)を開く ２．[キー・ローマ字・色] タブをクリック ３．[スタイル操作▼] ボタンをクリック ATOKバージョンによっては「スタイルコンバート」ボタンが存在 ４．そのプルダウンメニューから「スタイルコンバート...」を選択 ５．変換元 スタイルファイルを参照、指定 変換後 スタイル名に 「ATOK-AppleK」など分かりやすい名称に指定。 もっと上位に表示すべき（表示順位１ポイント加算） |
| ログオン先を変更した場合未登録の警告が出ます |
| アカウントごとに、試用キー／ライセンスキーを入力してください。 もっと上位に表示すべき（表示順位１ポイント加算） |
| アンインストールしたが通知領域アイコンの一覧に残っている |
| Windowsの古くからの仕様です。Windowsは表示/非表示設定アイコンをレジストリに保存しています。
これらを削除することになります。詳しくは「TrayNotify」でインターネット検索ください。HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\LocalSettings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TrayNotify
・「IconStreams」キー
・「PastIconsStream」キー もっと上位に表示すべき（表示順位１ポイント加算） |
| command + spaceが操作できない |
| Parallels Desktopの設定によって、Mac側のスクリプト切替が行われてしまい、Windows内のスクリプト切り替えがうまくいかない場合があります。
command+spaceキー操作がゲストOSに入ってくるような設定が必要です。 インストール前の確認設定をお確かめください もっと上位に表示すべき（表示順位１ポイント加算） |
| リモートデスクトップ接続の全画面表示モードで利用できない |
| リモートデスクトップ接続先に本製品のキー置換の前が伝わるか、置換後が伝わるか、リモートデスクトップ接続の仕組みもあり極めて複雑です。リモートデスクトップ接続の設定、ローカルリソース→キーボードで、Windowsの組み合わせキーの適用先を「ローカルコンピュータ」に設定することが解決できる限界方法となります。 もっと上位に表示すべき（表示順位１ポイント加算） |
| Boot CampパーティションにインストールしたWindowsで利用できますか？ |
| PC起動状態（物理PC/仮想PC）ごとに対応製品があります。
・物理PC(Boot Camp起動、Windowsマシンとして起動)用 → AppleK Pro 8/7 ・仮想PC(Boot Campパーティション上のファイルを読み込んで仮想PC起動用） → AppleK for Parallels → AppleK for VMware もっと上位に表示すべき（表示順位１ポイント加算） |
| 記号がキーボードの刻印通りに入力できません |
| 本製品の利用前から発生する問題です。Windowsレジストリを修正、配列を変更してください。
次のファイルをダウンロード、ダブルクリックいただき、レジストリに追加しますか？で「はい」をクリックします。Windowsを再起動します。 日本語キーボードを利用 shift + 2の操作で[ " ]が入力できず[ ＠ ]が入力される場合 ファイル(106.reg)をダウンロード 英語キーボードを利用 shift + 2の操作で[ ＠ ]が入力できず[ " ]が入力される場合 ファイル(101.reg)をダウンロード もっと上位に表示すべき（表示順位１ポイント加算） |
| 「／」（スラッシュ）が「・」になってしまう |
| インプットメソッドの役割です。MS-IMEのプロパティから変更可能です。
変更しないで入力する方法は、「・」の入力後（確定前）にF9を押します。 もっと上位に表示すべき（表示順位１ポイント加算） |
| 不意に「ローマ字入力」から「かな入力」になる |
| MS-IMEに「alt」+「カタカナひらがなローマ字」キーで入力方式切り替えのショートカットがございます。本製品を利用して、option+かなキーを操作した場合に、キー操作のタイミングによって切り替わってしまうことがあります。
不意の入力方式の切り替えは、MS-IME詳細プロパティで削除することができます。  もっと上位に表示すべき（表示順位１ポイント加算） |
| インストーラを起動すると文字化けている |
| 英語環境としてWindowsがセットアップされています。
販売店の「よくあるご質問」を参考に修正ください。
ラネクシーFAQ Windows ゲストOSをインストールした際に日本語が正しく表示されない場合 もっと上位に表示すべき（表示順位１ポイント加算） |
| ファンクションキー操作できない |
fnキーを押しながら操作しないとファンクションキーとして動作しない場合、Mac OS Xシステム環境設定→キーボードで次を有効にしてください。
 もっと上位に表示すべき（表示順位１ポイント加算） |
| CapslockのLED点灯と動作が逆になる |
| （ケース１）本製品を利用しているときのみ逆転する
本製品機能、shiftキーなしでcaps lockだけでONにする をオフにしてください。 Parallels Desktopはアクティブになるたびにcapsキー操作を2回行う、意味不明な動作があります。 2回発行されるので通常は問題は生じませんが、本製品の機能が1度のみ動作するような場合capsが反転することになります。 （ケース２） MacとLED状態が一致しない 本製品のインストールに関わらず、CapsLockのLED点灯状態と同期することはありません。 Mac上のcaps操作でLED点灯させてから仮想PC上で入力すれば、すぐに状態反転が確認できます。システムで管理が個別である理由です。 Macはキーボード毎にLock/点灯状態を管理、Windowsは接続されるすべてのキーボード共通に同期管理。本製品としては原理上解決できる余地がありません。Parallels Desktopプログラム～Parallels Tool 間で同期対策をとることが望ましい事項です。 もっと上位に表示すべき（表示順位１ポイント加算） |