ご注文時に記入いただく振込み名義でお振込みいただければ、弊社口座へ即時入金される場合、最短５分〜３０分以内にライセンスキーが自動発行されます。２００６年６月の稼動以降、担当者不在中でも迅速なライセンスキー発行が可能となっています。

名義照合の結果をリアルタイムに管理し、名義不明の入金がある場合については、【未発行】の発生を担当者へ通知し、手動対応しております。

銀行からの入金通知メールをトリガーとして、振込み明細情報を取得、ここ１週間のご注文データベースと照合して、売上およびライセンスキーの自動発行を行います。姓名の間のスペースの有無の配慮もされています。

ライセンスキーが届かない場合には
即日催促ください。振込明細に記載の日時、振込名義をご連絡ください。

プロバイダ、セキュリティソフトなどの迷惑メール対策、アドレス入力ミスにより、お客様からメールが届かないなどのクレームを時より頂いております。

そのためお客様の各種お手続き直後に、お客様の利用のメールサーバから返されたメッセージを表示管理します。送信状況を表示するようにシステム改良しております（2008年12月〜）。また、Domainkeys/DKIMを2009年08月より導入しております。

右図は送信結果をメールで管理しているリストです。次の３つの状態を管理しています。

完了：遅延秒数
遅延：理由
返送：理由

今後も、迅速なご対応と、安心して弊社製品をご利用いただけますよう、システム改良を続けて参ります。